Telefonní ústředny řady ATEUS jsou určeny zejména pro řešení telefonních služeb v malých a středních firmách a organizacích. S použitím moderních technologií pro přenos hlasu v datových sítích mohou být jedním ze základních prvků rozsáhlých privátních sítí a lze je začlenit také do stávajících sítí, využívajících standardní komunikační rozhraní. Společným rysem řady ústředen ATEUS je zejména modularita, zahrnující rozhraní veřejných i privátních sítí a také počty a vybavení uživatelských terminálů. Proto lze ústředny efektivně využít jak v malých firmách a kancelářích se čtyřmi či šesti pracovišti stejně jako v rozsáhlých průmyslových areálech s dvěma sty padesáti uživateli. Jednou z vlastností, která podpořila úspěch ústředen ATEUS na českém trhu i v zahraničí, je schopnost ústředny vybírat trasu pro provedení hovoru podle ceny. Ústředny ATEUS, vybavované šetřícím automatem od roku 1997, snižují řadě firem a organizací průměrné náklady na komunikaci až o 40%. Význam funkce šetřícího automatu trvale roste zároveň s upevňováním konkurenčního prostředí na trhu telekomunikačních služeb. Těsná vazba ústředen ATEUS na další informační technologie podporuje využití nejmodernějších nástrojů komunikace i obchodu. Vedle profesionálních Call Center a kontaktních center lze ústředny ATEUS začlenit do komplexních CRM řešení a informačních systémů.

OMEGA Basic OMEGA Business DELTA

ATEUS-OMEGA Business

Výkonné a profesionální řešení komunikace pro obchodní firmy a organizace, které integruje řadu funkcí pro snadnou a kvalitní obsluhu zákazníků.

 

• CRM nástroje, možnost vazby na informační systémy
• Unified Messaging
• Integrovaný VoiceMail
• Služby moderní digitální ústředny
• LCR šetřící automat
• Vysoká modularita
• Volitelné uživatelské terminály
   

ATEUS-OMEGA Business je určena pro firmy a organizace, které denně komunikují s klienty, zákazníky a partnery, například:
obchodníky, velkoobchody a zásilkové obchody, cestovní kanceláře a agentury, poskytovatele služeb a dispečinky, například zásilkové služby, opravárenské firmy a autoservisy, apod. Ve spojení s CRM aplikacemi pak obslouží i náročné obchodní firmy s vybudovaným systémem řízení vztahů se zákazníky, kontaktní centra i profesionální Call Centra. Obsahuje také řadu hotelových služeb.

ATEUS-OMEGA Basic

Ekonomická verze moderní telefonní ústředny pro malé a střední firmy do 24 portů.

 

• Služby moderní digitální ústředny
• LCR šetřící automat
• Dvě základní konfigurace
• Široké možnosti rozšíření
• Volitelné uživatelské terminály
   

ATEUS-OMEGA Basic je ideální telefonní ústředna pro výrobní firmy, dílny a provozy, pro detašovaná pracoviště i telefonizaci provozních areálů.

ATEUS-DELTA
 

Moderní telefonní ústředna pro firmy a organizace s kapacitou až 250 přípojů.

 

• LCR šetřící automat
• Připojení do privátních sítí
• Vysoká modularita
• Volitelné uživatelské terminály
• Široce konfigurovatelné provozní parametry
   

ATEUS-DELTA je ideální telefonní ústředna pro výrobní firmy, dílny a provozy, pro detašovaná pracoviště i telefonizaci provozních areálů. Je vybavena také celou řadou komfortních služeb pro hotely a penziony.